職場讓現(xiàn)代人既怕又愛，既期望在工作中有所作為，又害怕職場的殘酷和種種規(guī)則，一不留神就被踢出局。其實(shí)，在職場要素中，情緒（EQ）的培養(yǎng)是最關(guān)鍵的，真正優(yōu)秀的職業(yè)人不是沒有情緒的木頭人，而是善用情緒去達(dá)成目標(biāo)的聰明人。

　　所以，在職場里只有兩條路： 邊碰壁邊摸索；吃一塹未必長一智。或者看看《工作其實(shí)很簡單》，輕輕松松全搞定。

　　《工作其實(shí)很簡單》是張怡筠博士著的一部職場“攻心術(shù)”。全書闡述的是老板如何攻員工的心，員工攻上司的心，公司攻客戶的心，更多的情況下，是每個(gè)人攻自己的心。

　　這不是憑空的臆測，而是建立在心理科學(xué)、生理構(gòu)造和對全球上千個(gè)大企業(yè)追蹤調(diào)查的基礎(chǔ)上的，話題涉及職場的所有方面，內(nèi)容詳盡而精確，語言生動(dòng)詼諧頗具穿透力。不信，請接著往下讀。

　　工作是快樂的

　　樂在工作，真的有可能嗎？嗯，別急，先讓我們分享張?bào)掴�在巴黎的一個(gè)精彩故事。

　　幾年前，她去巴黎參加研討會(huì)，但是因?yàn)殚_會(huì)的地點(diǎn)不在她下榻的飯店，看了地圖研究許久，完全沒有方向感的她仍然摸不著頭緒，只有求助于當(dāng)班的服務(wù)人員。

　　這位服務(wù)人員是位五六十歲的老先生，看得出來他在這里干了相當(dāng)長時(shí)間了，臉上有著法國人少見的燦爛笑容，他儀態(tài)優(yōu)雅地?cái)傞_地圖，巨細(xì)靡遺地寫下路徑指示，并帶她到門口，再對著馬路比畫一次方向。原來公認(rèn)冷漠制式的“法式服務(wù)”，也能有如此動(dòng)人、溫暖人心的一面。她不禁在自己心里打一個(gè)大大的驚嘆號。

　　在致謝道別之際，他微笑有禮地響應(yīng)：“不客氣，小姐，祝你很順利地找到會(huì)場。”接著他補(bǔ)了一句：“我相信你一定會(huì)很滿意那家飯店的服務(wù)，因?yàn)槟莾旱姆��?wù)員是我的徒弟！”“太棒了！”她笑了起來，“沒想到你還有徒弟！”

老先生臉上的笑容更燦爛了：“是啊，二十五年了，這個(gè)工作我已經(jīng)做了二十五年，教出過無數(shù)個(gè)徒弟，保證個(gè)個(gè)都是一流的專業(yè)。”言語中流露出無限的驕傲。

　　她不禁停下腳步，請問他開心工作的秘訣。老先生回答說：“我總認(rèn)為，能在別人生命中發(fā)揮正面的影響力，是很過癮的事，讓每個(gè)來巴黎觀光的游客有個(gè)很愉快的假期，這不是很令人開心嗎？想想，我的工作是如此的重要，許多外國觀光客就因?yàn)槲遥�而對巴黎有了好感。”{$page$]

　　要弄懂工作對自己而言是什么

　　樂在工作的心理密碼，就是賦予心理意義，增加工作動(dòng)力。心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的工作滿意度，與他自認(rèn)工作是否有意義的感覺，有著極大的關(guān)系，而工作的價(jià)值，則完全在于你我對工作所賦予的定義。如果一個(gè)人認(rèn)為，工作就是“用時(shí)間換取金錢”的活動(dòng)，那恐怕還沒開始上班，就已經(jīng)覺得枯燥疲倦，注定淪為工作的情緒奴隸。

　　然而，要是你能找到工作勞動(dòng)的真諦，賦予它深層的心理意義，例如：“我的工作可以讓我不斷學(xué)習(xí)與人建立深厚情誼”，就能超越工作任務(wù)的行為定義，而從中找到了“為何而戰(zhàn)”的動(dòng)力，工作起來當(dāng)然就興致勃勃了。

　　當(dāng)你有了好的答案，就不會(huì)再重復(fù)“換了工作，卻換不了心情”的悲劇；甚至，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己不用換工作，就能讓心情煥然一新。為錢工作和不為錢工作的意義應(yīng)該是相同的，事情的真相是，即使我們沒有億萬入袋，也應(yīng)該有像擁有億萬般的工作心情，也就是說，你我不必中彩票頭等獎(jiǎng)，就能像億萬富翁一樣快樂地工作。

　　心理學(xué)上的研究發(fā)現(xiàn)，EQ高手在回答“為何而做”之問題時(shí)，先冒出來，答案總是“興趣是必需的”！而不論其工作內(nèi)容是文書處理、業(yè)務(wù)交涉，還是創(chuàng)意開發(fā)。換句話說，他們深切地懂得“為樂趣而做，而非為錢而做”的道理，并擁有在工作中感覺快樂的能力。

　　重拾快樂的感受力

　　心理學(xué)家提醒我們，快樂的動(dòng)力來自心底，而非建立在外在的收獲。“找”樂趣的人會(huì)給快樂設(shè)下條件：“等我完成工作就會(huì)快樂”：“等我賺夠錢就會(huì)開心”；或“等我換了上司就會(huì)高興”，所以汲汲地追求目標(biāo)，一心一意地向通往快樂的道路大步邁進(jìn)。

　　然而，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，沒有所謂“通往快樂的道路”，因?yàn)榭鞓繁旧砭驮诼飞稀Ｒ粋�(gè)無法感受快樂的人，即使中了彩票撈到了五百萬，依舊找不到樂趣：“有了五百萬又怎么樣，上一期的那個(gè)人中了一千萬！差一期就差很多，我真夠倒霉！”

　　所以真正的問題是：如何感受樂趣呢？

　　這里有兩個(gè)讓自己重拾快樂感受力的好方法，與你共享。

　　第一個(gè)方法是：活在當(dāng)下。這聽起來有些八股，但這真的是快樂的基本功力。請?jiān)囍�放慢腳步，去專注感受當(dāng)下的情境，不妨從“一次使用一種感官”開始（例如，吃飯時(shí)閉上眼耳，只專心感受食物的味道，聽音樂時(shí)也全神貫注“聽”出感覺……），接著就能在工作時(shí)心無旁騖地的專注，只有專注，才可能有感觸。

　　第二個(gè)方法是：心懷感激。有關(guān)快樂的研究文獻(xiàn)有千百種，結(jié)論也不盡相同，然而每個(gè)研究都會(huì)提到兩個(gè)字：感激。也就是說，感激是快樂的啟動(dòng)力，時(shí)時(shí)提醒自己生活中值得感激之處，你就會(huì)立即感受到快樂的舒暢。事實(shí)上，研究指出，如果你在心情低潮時(shí)想三個(gè)值得感激的原因，就能拋棄負(fù)面的情緒，重新感受快樂。

　　所以，請放棄向外尋找快樂的念頭，而培養(yǎng)感受樂趣的功力，如此一來，你就能每天都像億萬富翁一般地快樂工作！■