遠傳電信連續(xù)3年總用電量都減少了將近5％，光今年就省下了將近571萬元，今年該公司也獲得了經(jīng)濟部能源局頒發(fā)的節(jié)約能源績優(yōu)獎優(yōu)等獎。在電費節(jié)節(jié)高漲的現(xiàn)在，相信很多人都想問遠傳電信，到底怎么做到節(jié)能省電？
以單一組織規(guī)畫負責(zé)，詳盡分析用電結(jié)構(gòu)
回答這個問題之前，我們必須先把遠傳電信的電費賬單有系統(tǒng)的分析一下。該公司70％的電費是花費在全國一萬多個行動通訊的基地臺、20％的電費是花費在電信交換機房和辦公環(huán)境上，僅剩的10％則是花在直營店面上。為什么要先從電費的結(jié)構(gòu)開始分析呢？那是因為遠傳電信在3年前開始大力推行省電節(jié)能的相關(guān)措施時，為了解答「怎么做到節(jié)能省電」這個問題，他們所做的第一步，就是找出歷史數(shù)據(jù)，好好分析電費的結(jié)構(gòu)。
遠傳電信甚至還有一個全權(quán)負責(zé)節(jié)能省電業(yè)務(wù)的部門，叫做設(shè)施暨行政管理部。透過此一單位對省電技術(shù)做調(diào)查；操作和管理省電相關(guān)的設(shè)備與業(yè)務(wù)；并且對全公司員工進行相關(guān)的倡導(dǎo)。因為有著單一的權(quán)責(zé)單位，這也使得遠傳電信能夠持續(xù)的推動省電措施，而不會半途而廢。遠傳電信設(shè)施暨行政管理部資深工程師呂毓欣說：「一般節(jié)能省電的曲線都是在第一年最高，之后每年的效果都越來越差，這主要就是因為沒有辦法持續(xù)的要求員工遵循規(guī)范。」不過遠傳電信做到了，這不得不歸因至其單一權(quán)責(zé)的單位，以及每年持續(xù)訂出節(jié)能省電的目標(biāo)。遠傳電信設(shè)施暨行政管理部經(jīng)理羅學(xué)偉指出，雖然企業(yè)不可能永遠省電下去，必然會有一個極限，但是在達到這個限度之前，持續(xù)下去才有可能達到節(jié)能省電的目標(biāo)。「當(dāng)然最重要的，還是要企業(yè)內(nèi)上、下需要同心。」羅學(xué)偉說。
有了專責(zé)的單位，且找出每年的用電量結(jié)構(gòu)之后，接著才能找出能夠進行省電節(jié)能的著力點。就遠傳電信的例子來說，他們主要是針對那耗電約20％的電信交換機房和辦公環(huán)境用電。羅學(xué)偉表示，這是因為占整個遠傳電信用電量最大的基地臺，必須24小時提供服務(wù)，很難透過任何方式達到省電節(jié)能。「只能透過以時間電費計價的方式，節(jié)省電費的開銷，但是在實際的省電節(jié)能上則沒有太多方式可以做。」羅學(xué)偉說。
確立目標(biāo)項目，找出可用的技術(shù)與方法
確立了用電量的目標(biāo)以及應(yīng)該主要著力的目標(biāo)項目后，下一步就是找出該怎么做。遠傳電信在全國擁有17個大型電信交換機房以及24個較小規(guī)模的無人機房，這些機房的用電，尤其是空調(diào)用電，就成為遠傳電信在思考省電節(jié)能時，重要的對象。遠傳電信財務(wù)暨整合服務(wù)事業(yè)部設(shè)施暨行政管理部資深工程師何政達表示，過去遠傳電信為了管理這些機房，有自西門子采購了一套遠程管理系統(tǒng)，加上自己開發(fā)的圖像化接口，只要把冷氣空調(diào)的控制加入此套系統(tǒng)之中，就能透過控制冷氣空調(diào)的方式，達到節(jié)能省電的效果。
但是機房的冷氣到底要調(diào)到多少度才算剛剛好？「過去機房總覺得要開越冷越好，」何政達說，「但是我們經(jīng)過分析每個機房過去的設(shè)備運作數(shù)據(jù)，找出設(shè)備能正常運作的溫度，所以就能透過管理程序設(shè)定一段范圍，低于多少度停止空調(diào)的運作、高于多少度的時候則自動開始運轉(zhuǎn)。」遠傳電信能夠做到這一點，是因為該公司在所有的電信機房中都安裝了溫度的傳感器，透過分析傳感器長期收集來的數(shù)據(jù)，讓管理者能夠依機房所在位置的氣候特性、各個季節(jié)溫度等，設(shè)定出最適合該機房設(shè)備的冷房溫度。一般來說，遠傳電信每個機房透過傳感器和系統(tǒng)收集設(shè)備運作狀況而來的數(shù)據(jù)，都會留存5年。
此外，由于系統(tǒng)會自動控制冷氣機運轉(zhuǎn)或停止，遠傳電信也考慮到冷氣機運作的平均時數(shù)，例如一個機房里面有4臺冷氣機，系統(tǒng)會自動讓4臺冷氣機的運作平均時數(shù)差不多，以此增加每臺冷氣機的使用壽命。至于每個機房的自動化控制，則是透過PLC與DDC兩種人機接口處理，在規(guī)模較大的機房采用細部控制功能較強的DDC，而較小規(guī)模的無人機房，則采用成本較便宜的PLC做為控制的人機接口。
遠傳電信此一遠程控制機房的系統(tǒng)，也會自動發(fā)出警報，當(dāng)設(shè)備發(fā)生問題，或是某個機房過熱時，都會發(fā)出簡訊通知管理人員。此外，每個機房當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T，也有嚴格的權(quán)限限制，不能自行隨意的透過此一程序調(diào)整設(shè)備。例如將警報系統(tǒng)關(guān)閉的時間不能超過24小時，且期間系統(tǒng)也會持續(xù)收集環(huán)境狀況的信息；機房內(nèi)的設(shè)備由自動調(diào)整為手動時，警報系統(tǒng)也會自動發(fā)簡訊到負責(zé)管理者的手機上；當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常時，如果發(fā)簡訊給工程師沒有反應(yīng)的話，警報系統(tǒng)還會自動向上層管理階級發(fā)出簡訊，直到警報解除為止。
透過這些機制，遠傳電信的對于電信機房用電量和溫度的控制，都能夠準(zhǔn)確的掌握，并且能夠提供給設(shè)備恰如其分的空調(diào)冷卻，不會因為溫度太低，而浪費冷氣的電力。而在電費的節(jié)省上，用電量也能掌握在契約制電價的范圍內(nèi)（契約電價規(guī)定，如尖峰用電超過裝置契約時罰款2～3倍），系統(tǒng)甚至還有警報機制，如果機房用電量將要超過契約制用電的量，也會自動發(fā)出簡訊通知管理者做調(diào)整。
除了設(shè)定大方向，也要從小地方著手
除了透過系統(tǒng)將機房的用電效率最佳化外，遠傳電信還在辦公區(qū)域和機房針對許多小地方下手，省下更多電費。例如規(guī)定每天計算機要關(guān)機、燈具換成T5規(guī)格較細日光燈管等。
此外，在辦公區(qū)域的電燈使用，遠傳電信針對每個開關(guān)設(shè)立了分級，例如常開、少開等。呂毓欣指出，這是因為他們算過，只要在關(guān)掉電燈之后，90 秒內(nèi)如果再開，這時候「隨手關(guān)燈」的耗電量反而比持續(xù)關(guān)著來得高，貼上這些標(biāo)簽，可以讓巡邏的警衛(wèi)依照狀況決定要不要關(guān)閉電燈。
其它小地方諸如利用遮陽設(shè)備遮蔽室內(nèi)75％的陽光，減少空調(diào)用電等，都是經(jīng)由設(shè)施暨行政管理部的人員去思考然后制訂。而遠傳電信的采購部門在決定采購標(biāo)案時，也會咨詢節(jié)能省電小組的人員，今年更正式將用電量等省電相關(guān)規(guī)格，納入開標(biāo)規(guī)格中的選項，成為除了功能面外的考慮要點。
從遠傳電信的經(jīng)驗可以歸納出其成功的幾個要點，企業(yè)要進行省電節(jié)能的相關(guān)措施時，除了詳盡分析用電量，而后設(shè)立目標(biāo)之外，也必須將人的因素降到最低，多使用自動化或是不會過度影響到企業(yè)內(nèi)部人員的措施，來達到省電節(jié)能的效果，否則將難以持續(xù)，且較不易推動。此外，由單一權(quán)責(zé)的單位負責(zé)，也能夠讓省電節(jié)能政策更為一貫，并且有計劃的推行。當(dāng)然，最重要的，正如羅學(xué)偉所說，那就是「上、下要同心」。